Bozza in revisione. Questa risposta è stata scritta in bozza con l'intelligenza artificiale e non è ancora stata rivista da una persona.
Cos'è un documento di contesto per gli assistenti AI?
È un documento che l'azienda consegna ai propri assistenti AI per dire chi è, come lavora, come parla e quali regole seguire. Senza contesto, ogni risposta riparte da zero.
Aggiornata il
Un assistente AI sa molte cose in generale e niente della tua azienda. Ogni volta che qualcuno lo usa deve spiegargli da capo chi siete, cosa vendete, come scrivete. Il risultato cambia da persona a persona.
Un documento di contesto risolve il problema: è un testo, scritto una volta e tenuto aggiornato, che l’azienda consegna ai propri assistenti AI.
Cosa contiene
- Chi è l’azienda: cosa fa, per chi, con quali prodotti e servizi.
- Come lavora: processi, ruoli, parole usate in casa.
- Come parla: tono di voce, cose da dire e da non dire.
- Le regole: quali dati non si caricano, cosa va sempre verificato da una persona.
Chi lo tiene aggiornato
Funziona solo se qualcuno ne è responsabile e lo rilegge con una scadenza. Un documento di contesto vecchio fa più danni di nessun documento.
Lo prepariamo nei progetti su misura.